中介说中介费不退怎么办

1.中介费退与否，得看具体情况。若中介按约完成服务促成合同，一般不用退；若没完成约定，像没提供合适房源、隐瞒信息、欺诈等，导致交易不成或有损失，可要求退款。
2.先和中介协商，指出其没履约的地方要求退款。
3.协商不成，收集合同、沟通记录等证据，可向消协投诉，也能按合同约定仲裁或起诉，用法律维权。
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结论：
中介依约完成义务促成合同成立，通常中介费可不退；若中介未完成约定服务，导致交易未达成或造成损失，有权要求退还中介费，可先协商，协商无果可通过投诉、仲裁或起诉维权。
法律解析：
依据《民法典》，中介促成合同成立的，委托人应按约定支付报酬。所以当中介按约履行全部义务使合同成立，一般无需退还中介费。然而，当中介存在未按约定提供合适房源、隐瞒重要信息、欺诈等未完成约定服务的情况，致使交易未达成或给委托人带来损失时，委托人的合法权益受到侵害，有权要求退还中介费。当遇到这种情况，可先和中介友好协商指出其未履约之处来争取退款。若协商不行，收集合同、沟通记录、服务未达标证明等证据，可向消协投诉，也能依合同约定申请仲裁或向法院起诉。若你在处理中介费退还问题时遇到难题，欢迎向专业法律人士咨询以维护自身权益。
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1.中介促成合同成立且依约履行全部义务，通常无需退还中介费；若未完成约定服务，像未提供合适房源、隐瞒信息、欺诈等致交易未达成或造成损失，有权要求退款。
2.解决措施和建议：
先与中介协商，明确指出其未履约的方面并要求退款。
若协商不成，收集合同、沟通记录、服务未达标证明等相关证据。
可向消费者协会投诉。
还能根据合同约定申请仲裁或向法院起诉，通过法律途径保障自身权益。
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法律分析：
（1）中介履行全部义务促成合同成立，依规定一般不必退还中介费。这是因为中介已完成其应尽职责，促成交易达成。
（2）若中介未完成约定服务，像未提供合适房源、隐瞒重要信息、有欺诈行为等，致使交易未达成或给当事人造成损失，当事人有权要求退还中介费。这是基于中介未履行合同约定的义务，损害了当事人的权益。
（3）当出现上述情况，当事人可先与中介协商，明确指出中介未履约之处并要求退款。若协商不成，可收集合同、沟通记录、服务未达标准证明等相关证据。之后可向消协投诉，也能根据合同约定申请仲裁或向法院起诉，以法律途径维权。

提醒：
注意保留好与中介服务相关的各类证据，不同案情处理方式有别，建议咨询进一步分析。
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（一）判断中介费是否退还需看中介是否依约履行义务。若促成合同成立且完成全部约定服务，一般可不退；若未完成约定服务，像未提供合适房源、隐瞒信息、有欺诈行为等致交易未达成或造成损失，有权要求退款。
（二）与中介协商，明确指出其未履约情况并要求退款。
（三）协商不成，收集合同、沟通记录、服务不达标的证明等相关证据。
（四）向消费者协会投诉或按合同约定申请仲裁，也可向法院起诉。

法律依据：
《中华人民共和国民法典》第九百六十二条规定，中介人应当就有关订立合同的事项向委托人如实报告。中介人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况，损害委托人利益的，不得请求支付报酬并应当承担赔偿责任。